尊敬的客户，在您决定接受英信翻译公司的服务之前，请您仔细阅读客户须知：

1、英信翻译公司拒绝翻译任何违反法律法规、有悖于社会道德的资料与文件；

2、英信翻译公司只对翻译译文的准确性负责，对译稿的内容、用途以及使用译文所产生的直接和间接后果不承担责任；

3、在与您确定翻译资料和翻译价格之后，英信翻译公司会与您签订翻译合同，规定双方的权利与义务，同时确定付款方式；

4、客户提供的翻译原稿中的文字、图片要清晰，客户最好提供电子文件；

5、对于专业的技术资料，烦请您提供背景资料和参考词汇，以便于英信翻译译员快速准确的翻译；

6、翻译是一项艰苦、复杂、专业性极强的脑力劳动，为保证翻译质量，请尽量给与我们充足的时间；

7、客户提出中途改稿，须书面通知我司，对于已完成的部分，客户按照原合同承担相应的翻译费用。如增加新内容，与我司协商并支付相关费用。如要求提前交稿，须支付加急费用；

8、如客户对译文有异议，请在收到译文后十五日内以书面形式提出，逾期视为自动放弃；因本公司原因造成错译、漏译时，本公司予以免费修改。

9、如因英信翻译公司原因造成交稿延误，英信翻译按照单价乘以超出天数的方式对客户进行赔偿；

10、英信翻译公司建立了严格的保密制度，对所有客户的原稿和译件进行保密。

感谢您对我们工作的理解和支持！